Ninguém escolhe quando vai ter um imprevisto na estrada. Mas pode escolher quem vai ajudar. O serviço de Auto Socorro 24h da APARBS existe justamente para esses momentos: pane, acidente, falha elétrica, pneu estourado ou qualquer situação em que o carro precise de resgate. Com equipe de prontidão, guincho próprio e atendimento acolhedor, garantimos resposta rápida, transporte seguro e total suporte ao cliente, seja dentro da cidade ou em rodovias próximas.
O que é
O auto socorro é um serviço de assistência emergencial para veículos que não podem se locomover por conta própria. Pode envolver desde o reboque até nossa oficina, até pequenos reparos no local (como troca de bateria, pneu, ou verificação de falhas elétricas). É uma solução essencial para garantir segurança e tranquilidade ao motorista em situações inesperadas.
O que envolve
- Atendimento emergencial 24 horas, inclusive fins de semana e feriados
- Envio rápido de guincho até o local da ocorrência
- Primeiros socorros mecânicos no local (quando possível)
- Avaliação inicial do problema para orientar o cliente
- Reboque seguro do veículo até a oficina da APARBS ou outro destino solicitado
- Apoio ao cliente durante todo o processo, com transparência e empatia
Por que fazer
- Garante segurança ao motorista e ao veículo em situações de pane ou acidente
- Evita danos maiores ao tentar forçar o veículo a rodar com falhas
- Oferece comodidade e tranquilidade com atendimento 24h
- Proporciona assistência profissional e rápida, minimizando transtornos
- Assegura transporte adequado e seguro para qualquer tipo de veículo
Quando fazer
O serviço deve ser acionado sempre que o veículo apresentar falhas que impeçam o deslocamento seguro: pane elétrica, falha no motor, superaquecimento, pneu estourado, falta de combustível, acidente ou qualquer anomalia grave. Basta entrar em contato com a APARBS Auto Socorro 24h, que nossa equipe se desloca rapidamente até você.
Como fazemos
Assim que o cliente entra em contato, nossa equipe registra a ocorrência e aciona o guincho mais próximo. O motorista do auto socorro segue com equipamentos adequados para garantir resgate rápido e transporte sem riscos. No local, é feita uma avaliação inicial para identificar se o problema pode ser resolvido ali mesmo. Caso não seja possível, o veículo é rebocado com todo cuidado até a oficina da APARBS, onde é realizado o diagnóstico completo e o reparo necessário. Durante todo o processo, mantemos o cliente informado e assistido, com total transparência.
Por que escolher a APARBS
A APARBS é referência em Porteirinha e região, com mais de 25 anos de experiência em soluções automotivas. Nosso Auto Socorro 24h une rapidez, segurança e atendimento humano, priorizando o bem-estar do motorista e a integridade do veículo. Contamos com frota própria de guinchos, equipe treinada para emergências e suporte completo na oficina — tudo para que o cliente nunca fique desamparado. Aqui, o cuidado vai além do carro: cuidamos de quem está dirigindo também.
Perguntas frequentes
O serviço de auto socorro funciona mesmo à noite e aos domingos?
Sim, nosso atendimento é 24 horas por dia, todos os dias da semana, inclusive feriados.
Posso solicitar o reboque para outra cidade?
Sim, realizamos transporte regional conforme disponibilidade e distância. Consulte nossa equipe para confirmar.
Vocês fazem pequenos reparos no local?
Sim, realizamos o que chamamos de primeiros socorros mecânicos — como troca de bateria, pneu, fusível ou verificação elétrica básica.
Quanto tempo demora o atendimento?
Depende da distância, mas nossa equipe é acionada imediatamente e busca sempre o menor tempo de resposta possível.
O serviço é exclusivo para clientes APARBS?
Não. Atendemos qualquer motorista que precise de socorro automotivo, seja cliente antigo ou novo.